Tjenestedrift
Avdelingen utfører brukerstøtte og feilretting, samt tilgangsadministrasjon og drift av applikasjoner og integrasjoner.
Avdelingsleder for Tjenestedrift, Sille Jagtøyen.
Hovedoppgaver
- Mottak og behandling av alle henvendelser fra ansatte i Helse Midt-Norge
- Tilgangsadministrasjon
- Leverandøroppfølging
- Ansvar for tjenesten "primærvakt"
- Ansvar for ITIL prosessene Incident, Problem og Knowledege management
- Forvaltning og utvikling av underliggende tjenester som hører til Tjenestedrift
Tjenestedrift har fire seksjoner
- Hemithjelp
- Tilgangsadministrasjon
- Administrative applikasjoner
- Medisinske applikasjoner
Avdelingen består av medarbeidere i Namsos, Levanger, Trondheim, Orkdal, Kristiansund, Molde og Ålesund.
Kontakt
E-post
Slik finner du fram
Tjenestedrift har kontorer i Kristiansund, Levanger, Molde, Namsos, Trondheim, Volda og Ålesund.