Tjenestedrift
Avdelingen utfører brukerstøtte og feilretting, samt tilgangsadministrasjon og drift av applikasjoner og integrasjoner.
Hovedoppgaver
- Mottak og behandling av alle henvendelser fra ansatte i Helse Midt-Norge
- Tilgangsadministrasjon
- Leverandøroppfølging
- Ansvar for tjenesten "primærvakt"
- Ansvar for ITIL prosessene Incident, Problem og Knowledege management
- Forvaltning og utvikling av underliggende tjenester som hører til Tjenestedrift
Tjenestedrift har fire seksjoner
- Hemithjelp
- Identitets- og tilgangsstyring
- Administrative applikasjoner
- Medisinske applikasjoner
Avdelingen består av medarbeidere i Namsos, Levanger, Trondheim, Orkdal, Kristiansund, Molde og Ålesund.
Slik finner du fram
Oppmøtested
Tjenestedrift har kontorer i Kristiansund, Levanger, Molde, Namsos, Trondheim, Volda og Ålesund.
Kristiansund
Konsul Knudtzons gate 8
6508 Kristiansund
Levanger
Kirkegata 2
7600 Levanger
Molde
Byfogd Motzfelts gate 6
6413 Molde
Namsos
Søren Thornæs veg 10
7800 Namsos
Trondheim
Abels gate 9
7030 Trondheim
Volda
Kløvertunveien 1
6100 Volda
Ålesund
Postvegen 2
6018 Ålesund